Q1:請問有哪些付款方式可以選擇呢?
A1:我們提供多樣便捷的付款方式如下:
*信用卡付款
*宅配貨到付款
*實體ATM轉帳
*Web-ATM線上轉帳
*四大超商(7-11、全家、萊爾富、OK)代碼繳費
*銀行帳戶匯款
Q2:我是使用超商代碼繳費,該如何操作呢?
A2:四大超商代碼繳費之操作步驟如下,請直接點選連結即可得知詳細說明。
7-11 ibon代碼繳費說明
全家FamiPort代碼繳費說明
萊爾富Life-ET代碼繳費說明
OK OKGO代碼繳費說明
Q3:可以接受國外的信用卡嗎?
A3:因受限交易安全等相關程序,目前尚未開放他國信用卡,建議可請台灣親友代購,造成 不便敬請見諒。
Q4:要如何知道已經付款成功了呢?
A4:*有加入會員者:可至我的帳戶→我的訂單,做即時查詢。
*無加入會員者:系統會自動發出訂購明細至您所填寫的信箱以便查詢。
Q5:使用的信用卡為何一定要本人所持有?
A5:為保障交易安全,選擇信用卡付款時須使用本人所持有之信用卡結帳,若有發現盜刷或 其他為反法律之情事,本公司亦將依法追究,以保護客戶之權益。
Q6:訂購完成之後,還可以更改付款方式嗎?
A6:由於不同的付款方式採用不同的作業系統,目前尚無提供直接更改付款方式,請直接來 電客服專線:02-2559-7032,由專人為您服務。
Q7:貨到付款有任何限制嗎?
A7:單筆訂單金額在___以內均可使用貨到付款服務,請保持聯絡電話暢通,不要拒接不 認識的來電,以免錯過貨物送達。
Q8:有超商取貨付款的服務嗎?
A8:目前僅提供超商繳款服務,並無提供取貨+付款之服務,敬請見諒。
Q9:使用線上刷卡付款,會有資料外洩或是盜刷的風險嗎?
A9:本公司所使用的金流系統,是經由信用卡國際組織規定的PCIDSS認證再加上國際認證 標準SSL安全加密機制,確保您的資料絕不外洩,敬請安心購物。
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