Ｑ１：訂購滿多少錢才免運費呢？

Ａ１：商品訂購滿$3000元以上即可免運費，（冷凍商品須滿$5000）。

 

Ｑ 2：訂購需要先加入會員嗎？

Ａ2：無須加入會員即可訂購，但加入會員可即時檢視訂單相關資訊及享有更多專屬優惠！

 

Ｑ３：如何取消訂單？結帳完畢發現訂購數量有誤該如何更改呢？

Ａ３：請直接來電客服專線02-2559-7032，由專人替您服務。

 

Ｑ４：商品的價格有包含運費嗎？

Ａ４：購物滿$3000免運費，未滿$3000酌收$100運費。（如須配送往海外須另外報價，　　＊＊詳見 配送相關）

 

Ｑ５：該如何查詢我的訂單資料呢？

Ａ５：＊有加入會員者：可至我的帳戶→我的訂單，做即時查詢。
            ＊無加入會員者：系統會自動發出訂購明細至您所填寫的信箱以便查詢。

 

Ｑ６：收到商品之後，我需要注意什麼事項來維護我的購物權益呢？

Ａ６：我們隨貨均會附上「銷貨明細表」，請核對商品內容及數量是否有誤，若有短少或不　　　　符，請於三天內來電客服專線：02-2559-7032，將有專人為您做後續處理，此外，本  　　　站所有商品均享有七天鑑賞期之服務。

 

Ｑ７：請問可以在訂購完畢後到迪化街門市取貨嗎？

Ａ７：因網路和門市隸屬不同部門，故目前並無門市取貨服務，敬請見諒。